ICE BSD Lakukan Sejumlah Pembaruan demi Kelancaran Ajang

(MI)

INDONESIA Convention Exhibition (ICE) BSD terus berinovasi melalui serangkaian peningkatan strategis yang membuat penyelenggaraan acara menjadi lebih lancar, fleksibel, dan nyaman bagi pengunjung. Sejumlah pembaruan dilakukan, termasuk pemasangan sistem partisi hall yang lebih canggih dan 24 layar LED baru di area pre-function yang membantu mempermudah pengaturan acara sekaligus meningkatkan visibilitas bagi keperluan branding dan sponsor.

Selain itu, pembukaan Jalan Tol Serpong-Balaraja (Serbaraja) mempermudah akses pengunjung. Ini memangkas waktu tempuh dan mengurangi kemacetan selama acara berskala besar berlangsung," papar E. Ernawan, Presiden Direktur Indonesia Convention Exhibition (ICE), dalam keterangan resmi, Jumat (10/10). 

Tak hanya pada peningkatan fasilitas, ICE BSD juga berfokus pada penyediaan layanan acara terpadu melalui divisi ICE Events di bawah PT Indonesia International Expo (IIE). Divisi ini menghadirkan empat layanan utama, yaitu ICE Creation, ICE Production, ICE Partnership, dan Oh My Food, yang menangani manajemen tenant kuliner. Melalui pendekatan layanan 360°, klien dapat merancang, memproduksi, dan menjalankan acara berskala besar dengan lebih efisien tanpa perlu berurusan dengan banyak vendor.

Pusat konvensi itu lantas diganjar dua penghargaan, yaitu Facilities Upgrade of the Year - Indonesia dan Meetings & Conferencing Property of the Year - Indonesia di ajang TDM Travel Trade Excellence Awards 2025 - Indonesia. "Ini menjadi bukti komitmen kami untuk terus berinovasi dan memberikan pelayanan terbaik selama 10 tahun ICE berdiri," ujar Ernawan. 

"Dalam setahun terakhir, kami berfokus pada upaya menciptakan pengalaman yang lebih baik dan terhubung bagi para klien dan pengunjung. Tidak hanya peningkatan infrastruktur, ini juga dilakukan melalui layanan terintegrasi yang membuat pengelolaan acara menjadi lebih mudah dan efisien."

ICE BSD menagntongi beberapa sertifikasi internasional, seperti ISO 9001:2015 untuk manajemen mutu dan HACCP untuk standar keamanan pangan. Berkat fitur dan peningkatan ini, ICE berhasil meraih peringkat yang memuaskan, yakni 4.4 dari 5, dalam survei kepuasan klien tahun 2025. (I-2)